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El municipio gestiona ante Camuzzi la apertura al público de su oficina local

El municipio gestiona ante Camuzzi la apertura al público de su oficina local

Ante el reclamo vecinal, la Dirección de Defensa del Consumidor comenzó con las tratativas para intentar destrabar el problema ya que son muchos los usuarios que necesitan hacer trámites de manera presencial.

camuzzi

Foto ilustrativa


La queja vecinal en la OMIC y ante el propio intendente, Carlos Esteban Santoro acerca de lo engorroso que resulta poder realizar un trámite presencial en la oficina de CAMUZZI son muchas y es por eso que, desde hace un tiempo, el municipio trabaja para revertir la situación.

 

La directora de Defensa del Consumidor, Milagros Zannini explicó que si bien la empresa cuenta con una oficina virtual, los usuarios quieren y necesitan asistencia personalizada de manera presencial.

 

“Ante este problema planteado por los vecinos iniciamos gestiones para solicitar que mantengan la oficina abierta al público y en eso estamos” afirmó la funcionaria, quien además adelantó que las autoridades con las que ha realizado las gestiones quedaron en darle una pronta resolución.

 

En este sentido indicó que ni bien tengan una respuesta por parte de la empresa, se notificará a los vecinos a través de la página del municipio.